Eksport yang boleh diterima oleh syarikat kita
Eksport Slack hanya boleh dibuat oleh pentadbir Slack (pemilik ruang kerja). Skop kandungan berbeza mengikut pelan.
| Pelan Slack | Saluran awam | Saluran peribadi · DM | Bagaimana |
|---|---|---|---|
| Free · Pro | Menyertai | Tidak dapat menerima | Eksport asas (saluran awam sahaja) |
| Business+ | Menyertai | Mohon dahulu, dan anda masuk selepas diluluskan | Pentadbir memohon eksport penuh daripada Slack → eksport selepas diluluskan (2 langkah) |
| Enterprise | Menyertai | Menyertai | Eksport seluruh organisasi, atau eksport perbualan seorang sahaja (3 langkah) |
Baik untuk diketahui
- Anda boleh pindahkan saluran awam dahulu — kemudian, apabila menerima ZIP yang mengandungi DM, muat naik semula ke ruang kerja yang sama. Mesej yang sudah masuk akan dilangkau dan hanya yang tertinggal ditambah.
- 「DM dengan diri sendiri」 (nota yang anda tinggalkan untuk diri sendiri) juga ialah DM. Ia hanya masuk jika eksport itu mengandungi saluran peribadi dan DM.
Pentadbir mengeksport sehingga DM sekali gus
Pada pelan Business+, eksport biasa hanya memuatkan saluran awam. Untuk mendapatkan saluran peribadi dan DM juga, anda perlu memohon eksport penuh daripada Slack. Sekali dapat, seluruh perbualan syarikat boleh dipindahkan sekali gus, jadi ini cara yang paling kemas.
AMohon eksport penuh
- Di sebelah kiri Slack, buka Pentadbir → Tetapan ruang kerja → Keselamatan → Import/Eksport data → tab Eksport.
- Mohon eksport penuh melalui pautan «submit an application» pada skrin.
- Pemilik Utama (Primary Owner) ruang kerja meluluskannya, dan e-mel akan sampai selepas pasukan sokongan Slack selesai menyemak.
Ia mengambil masa — Permohonan disemak oleh Slack. Sementara menunggu, pindahkan saluran awam dahulu, dan apabila diluluskan, muat naik semula ZIP penuh (hanya yang tertinggal, tanpa pendua).
BEksport selepas diluluskan
- Pada tab Eksport yang sama, pilih tempoh untuk dieksport. Jika kali pertama, pilih seluruh tempoh.
- Selepas anda menekan 「Mula eksport」, e-mel akan dihantar apabila persediaan siap.
- Muat turun ZIP daripada pautan dalam e-mel. Jangan nyahmampat, biarkan seperti itu.
Jika ZIP lebih besar daripada 300MB, bahagikan mengikut tempoh (contohnya setahun setiap kali), eksport beberapa kali dan muat naik satu demi satu. Walaupun tempohnya bertindih, tiada pendua akan wujud.
Eksport DM sendiri bagi setiap orang
Jika sukar mengambil data seluruh syarikat sekali gus, anda boleh mengeksport perbualan seorang sahaja dan setiap orang memuat naiknya sendiri. Saluran, DM dan DM kumpulan orang yang menerimanya akan dimasukkan.
ADapatkan eksport mengikut orang
- Pentadbir organisasi Slack memilih seorang ahli dan mengeksportnya melalui Tools & settings → Organization settings → Security → Export.
- Format JSON dan TXT kedua-duanya boleh. Jika anda boleh memilih, JSON memindahkan lebih banyak data (bebenang dan lampiran asal).
- Berikan ZIP yang diterima kepada orang itu. Ulang sekali bagi setiap orang.
Ahli biasa Slack tidak boleh mengeksport sendiri. Minta pentadbir untuk "Eksport perbualan saya".
Jika anda menerima dalam format TXT — teks dan reaksi memang masuk, tetapi ada perkara yang tidak disertakan oleh Slack. Thread dibuka dan masuk sebagai mesej biasa dalam saluran, manakala lampiran hanya masuk untuk fail yang dihantar dalam DM dan DM kumpulan serta fail yang anda muat naik sendiri. Fail yang dimuat naik oleh orang lain dalam saluran tidak disertakan oleh Slack dalam eksport TXT, jadi mesej itu hanya tinggal nota bahawa fail tidak dapat dipindahkan. Alamat e-mel orang tiada, jadi orang lain dipaparkan dengan ID Slack mereka — pentadbir boleh menggabungkannya kepada akaun sebenar melalui 「Akaun yang kelihatan seperti orang yang sama」 di Tetapan ruang kerja › Import.
Muat naik ke Modak
APemindahan kali pertama — ke ruang kerja baharu
- Di bahagian kiri bawah Modak, tekan gambar saya → 「Alih dari Slack」. (Di telefon: gambar saya → 「Alih dari Slack」)
- Tekan 「Muat naik ZIP eksport Slack」 dan pilih ZIP yang anda terima.
- Apabila anda skrol ke atas, mesej terkini masuk dahulu supaya anda boleh terus menulis. Mesej lama dan lampiran terus masuk di belakang.
BMenambah ke ruang kerja yang sudah dipindahkan — DM ZIP·ZIP mengikut orang
- Di bawah tetingkap yang sama, tekan 「Masukkan ke ruang kerja ini sekarang, bukan ruang kerja baharu」.
- Muat naik ZIP yang mengandungi DM atau ZIP mengikut orang. Anda boleh muat naik satu demi satu bagi setiap orang.
- Mesej yang sudah ada akan dilangkau, dan hanya DM serta mesej yang belum ada akan ditambah.
Semak selepas muat naik
Begini cara ia masuk
- Saluran persendirian kekal persendirian — Hanya dapat dilihat oleh orang yang asalnya ahli.
- DM hanya untuk dua orang — apabila ahli pasukan mendaftar di Modak dan masuk ke tempat mereka (akaun Slack), DM mereka akan kelihatan.
- DM dengan diri sendiri — ia masuk di 「Perbualan dengan diri sendiri」 dalam senarai DM bar sisi.
- DM kumpulan — anda akan masuk ke saluran peribadi yang dinamakan dengan nama semua peserta (contoh: “Hong Gil-dong-Kim Chul-soo-Lee Young-hee”).
Tersekat?
- Tiada satu pun DM yang kelihatan
- Besar kemungkinan ZIP yang diterima ialah eksport asas yang hanya mengandungi saluran awam. Lihat jadual langkah 1, dapatkan eksport yang mengandungi saluran peribadi dan DM, kemudian muat naik sekali lagi ke ruang kerja yang sama.
- Muncul 「Saluran atau mesej untuk diimport tidak ditemui」
- Muat naik ZIP daripada Slack tanpa mengekstraknya. Jika masih sama, maklumkan melalui 「Lapor pepijat」 dalam apl — kami akan semak formatnya.
- Saya sudah muat naik dahulu tetapi nama DM dengan diri sendiri / DM kumpulan pelik
- ZIP yang dimuat naik sebelum 6 Oktober tidak mempunyai DM dengan diri sendiri, dan DM kumpulan masuk dengan ID bahasa Inggeris. Jika anda muat naik ZIP yang sama sekali lagi, hanya yang tertinggal akan ditambah dan nama pun dibetulkan.