데이터 레지던시 · 무저장 · 국내 규제

내 팀의 대화를 읽는 AI가
국내 서버에서만 돌아요

모닥AI의 답변·요약·번역과 대화 검색은 국내 GPU에서 직접 서빙하는 오픈웨이트 모델이 처리해요. 해외 AI 사업자로 넘어가는 길이 없어요. 어디까지가 국내이고 무엇이 예외인지도 아래 표에 전부 적었어요.

데이터 레지던시무저장 · 무학습국내 규제
2026년 10월 14일 기준 · 모닥 코드와 공개 문서로 확인한 내용이에요
  1. 1
    모닥 서버 · 서울 리전대화 원문과 검색 색인이 여기 있어요
  2. 2
    국내 자체 GPU임베딩·답변 모델이 여기서 돌아요
  3. ×
    해외 AI 사업자이 AI 경로에는 없어요

개념도예요. 2번은 실제 설비 위치를 나타내지 않아요.

데이터가 지나가는 길

질문 하나가 지나는 곳을
구간별로 적었어요

채널에서 @모닥을 부르거나 ⌘K로 물어볼 때, 또는 대화를 뜻으로 찾을 때의 길이에요. 이 길에는 해외 AI 사업자가 없어요.

어디서나

내 팀

채널에서 @모닥을 부르거나 ⌘K로 물어봐요. 질문과 고른 대화가 서버로 가요.

서울 리전

모닥 서버

권한을 확인하고, 부른 사람이 볼 수 있는 대화만 골라 AI에게 건네요.

서울

AI 게이트웨이

AI3가 운영하는 비즈라우터가 요청을 받아 모델에 전달하고, 사용량 기록을 남겨요.

국내 자체 GPU

오픈웨이트 모델

공개된 가중치 파일을 AI3 서버에 올려 직접 서빙해요. 모델 개발사 서버와 통신하지 않아요.

서울 리전

답과 대화 보관

채널에서 부른 답은 메시지로 남아 서울 리전의 데이터베이스에 저장돼요. 검색 색인(벡터)도 같은 곳이에요.

세 가지 약속

데이터 레지던시 · 무저장 · 국내 규제,
사실로 확인되는 만큼만 적었어요

강한 말보다 확인할 수 있는 근거를 먼저 두었어요. 카드마다 「알아 둘 것」에 한계도 같이 적어요.

01 · 데이터 레지던시

AI 처리가 국내에서 끝나요

  • 답변·요약·번역·검색 AI가 국내 자체 GPU에서 처리돼요.
  • 대화 원문과 검색 색인은 서울 리전의 데이터베이스에 있어요.
  • 모델은 공개된 가중치를 받아 직접 서빙해서, 원 개발사로 요청이 가지 않아요.
알아 둘 것 첨부 파일 저장소·메일·푸시처럼 국외 사업자를 거치는 경로가 있어요. 아래 표에 모두 적었고, 전부 국내여야 한다면 온프렘이 맞아요.
근거: 비즈라우터 모델 카탈로그(서빙 지역 KR) · 비즈라우터 K-오픈웨이트 공개 문서
02 · 무저장 · 무학습(ZDR)

서버에 남기지 않고, 학습에 쓰지 않아요

  • 답을 만드는 추론 서버에는 요청과 응답이 남지 않아요(무보관 · ZDR).
  • 검색용 임베딩 요청은 게이트웨이도 본문을 저장하지 않고, 개수·길이·비용만 기록해요.
  • 모닥의 AI 호출 기록에는 시각·종류·토큰 수·비용 같은 사용 정보만 있고 질문과 답 본문은 없어요.
  • 모닥은 대화를 AI 모델 학습에 쓰지 않아요. 쓰는 모델은 공개 가중치 그대로예요.
알아 둘 것 대화 자체는 채널 메시지라서 워크스페이스 데이터로 보관돼요. 답변 요청의 게이트웨이 기록 중 본문 보관 여부는 게이트웨이의 조직 설정(콘텐츠 무저장 모드)을 따라요.
근거: 모닥 코드(AI 호출 기록 표) · 비즈라우터 K-오픈웨이트·임베딩 문서
03 · 국내 규제

AI 때문에 국외 이전 절차가 생기지 않아요

개인정보 보호법 제28조의8 제1항: 「개인정보처리자는 개인정보를 국외로 제공(조회되는 경우를 포함한다)ㆍ처리위탁ㆍ보관(이하 이 절에서 "이전"이라 한다)하여서는 아니 된다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 …」
  • 예외 사유는 별도 동의, 계약 이행을 위한 위탁(처리방침 공개·고지), 인증, 보호수준 인정 같은 것들이에요.
  • 모닥AI의 AI 처리는 국내에서 끝나서, 이 AI 처리를 이유로 이 요건을 따질 일이 없어요.
알아 둘 것 표의 국외 사업자 경유 경로는 보내는 개인정보 항목과 쓰는 방식에 따라 이전에 해당할 수 있어요. 이 페이지는 법률 자문이 아니니 법무 담당자와 확인하세요.
정확히 어디까지 국내인가요

국내인 것과 아닌 것을
숨기지 않고 적었어요

「모든 데이터가 국내」는 사실이 아니에요. AI 처리와 대화 보관은 국내이고, 아래 국외 사업자 경유 경로가 따로 있어요. 어느 쪽인지 확인하고 판단하세요.

국내국외 사업자 경유켰을 때만저장 안 함
무엇이어디서 처리·보관되나요구분
AI 처리와 대화 보관
무엇이모닥AI 답변·요약·번역·다듬기채널에서 @모닥 · ⌘K 물어보기 · 시켜 두기어디서 처리·보관되나요서울 게이트웨이를 거쳐 국내 자체 GPU의 오픈웨이트 모델(Qwen3.8-Flash-Next)이 처리해요. 모델 개발사 서버와 통신하지 않아요.구분국내
무엇이대화 검색용 임베딩뜻으로 찾기어디서 처리·보관되나요국내 자체 GPU의 오픈웨이트 모델(Qwen3-Embedding-4B)이 글을 숫자(벡터)로 바꿔요. 게이트웨이도 요청 본문을 저장하지 않아요.구분국내
무엇이대화 원문 · 벡터 · 검색 색인어디서 처리·보관되나요서울 리전의 관리형 데이터베이스에 저장돼요. 앱 서버도 서울 리전에서 돌아요.구분국내 · 서울 리전
무엇이AI 호출 기록모닥어디서 처리·보관되나요시각·종류·모델·토큰 수·비용·걸린 시간·성공 여부(실패하면 짧은 사유)만 남기고, 질문과 답 본문은 담지 않아요.구분국내 · 서울 리전
무엇이AI 게이트웨이 기록비즈라우터 · 서울어디서 처리·보관되나요요청 시각·모델·토큰 수·비용 같은 사용량이 남아요. 임베딩 요청 본문은 저장하지 않고, 답변 요청 본문은 게이트웨이의 조직 설정(콘텐츠 무저장 모드)을 따라요.구분국내 · 서울
AI 처리 밖의 서비스 운영
무엇이첨부 파일 · 이미지어디서 처리·보관되나요클라우드플레어의 객체 저장소(R2)에 저장돼요. 보관 위치를 국내로 고정한 설정이 아니에요.구분국외 사업자 경유
무엇이가입·알림 메일어디서 처리·보관되나요메일 발송 사업자(Resend)를 거쳐요. 로그인 코드·초대·결제 안내가 담기고, 신고 접수 알림처럼 일부 메일에는 해당 메시지 일부가 담겨요.구분국외 사업자 경유
무엇이폰 푸시 알림어디서 처리·보관되나요애플·구글의 푸시 서버를 거쳐요. 알림에는 워크스페이스·채널 또는 보낸 사람 이름과 메시지 앞부분(최대 180자)이 담겨요.구분국외 사업자 경유
무엇이결제어디서 처리·보관되나요한국 원화 결제는 토스페이먼츠, 그 밖의 나라는 Stripe를 써요.구분나라에 따라
무엇이구글 계정 로그인어디서 처리·보관되나요구글로 로그인을 고른 경우에만 구글을 거쳐요. 이메일 코드 로그인은 구글을 거치지 않아요.구분고른 경우만
무엇이미팅 통화 소리·영상어디서 처리·보관되나요모닥 미팅 서버가 참가자 사이를 중계해요. 통화 소리와 영상은 저장하지 않아요.구분저장 안 함
국내 처리에서 빠지는 예외
무엇이미팅 AI 노트모닥AI 플러스 · 켰을 때만어디서 처리·보관되나요음성 조각과 받아쓴 글이 해외 AI 모델 제공사의 음성 인식·요약 모델로 전달돼요. 소리 자체는 저장하지 않고, 개인정보 처리방침에도 적혀 있어요.구분국외 사업자 경유
무엇이설치형 에이전트개발봇·리서치봇 같은 AI 직무어디서 처리·보관되나요직무마다 모델이 정해져 있어요. 개발·운영 계열은 해외 AI 사업자의 모델이고, 나머지는 요청마다 모델을 고르는 스마트 라우팅이라 해외 모델이 선택될 수 있어요. 워크스페이스에서 국내 모델로 고정하는 기능은 아직 없어요.구분국외 사업자 경유
무엇이회사 밖 조사·공공 데이터 조회웹 조사 · 법령·공시·실거래가어디서 처리·보관되나요모닥이 회사 밖 자료가 필요하다고 판단해 조회할 때만 조회어가 해당 데이터 제공처로 나가요(웹 조사는 AI 비서의 작업 스레드에서만). 공공 데이터 조회는 워크스페이스 관리자가 끌 수 있어요. 조회어에 회사 내부 사정이나 사람 이름을 넣지 않도록 지시하지만 모델의 판단이라 빠짐없이 걸러지지는 않아요. 정리하는 모델은 위와 같이 국내에서 돌아요.구분조회할 때만
무엇이외부 AI·데이터 연결ChatGPT·Claude 연결 · Notion·GitHub 연결어디서 처리·보관되나요연결을 허용한 범위에서만 그 서비스가 모닥의 내용을 읽어요. 읽어 간 내용은 그 서비스의 정책을 따라요. 언제든 끊을 수 있어요.구분연결한 경우만

이 표는 모닥 코드와 운영 구성, 비즈라우터 공개 문서를 근거로 2026년 10월 14일 기준으로 적었어요. 구성이 바뀌면 이 페이지도 같이 바꿔요.

구조 비교

AI를 어디에 맡기느냐가
국외 이전 검토를 갈라요

특정 서비스를 가리키는 표가 아니라, AI 처리를 해외 AI 사업자에게 맡기는 일반적인 구조와 모닥의 차이예요.

항목
AI를 해외 AI 사업자에 맡기는 구조
모닥AI
요청이 처리되는 곳
AI를 해외 AI 사업자에 맡기는 구조사업자가 정한 해외 데이터센터예요. 지역을 고를 수 있는지는 사업자와 요금제마다 달라요.
모닥AI서울 게이트웨이를 거쳐 국내 자체 GPU에서 처리돼요.
개인정보 국외 이전(제28조의8)
AI를 해외 AI 사업자에 맡기는 구조국외 처리위탁에 해당할 수 있어서 별도 동의나 처리방침 공개·보호조치 같은 요건을 따져야 해요.
모닥AIAI 처리가 국내에서 끝나서 AI 때문에 이 요건이 생기지 않아요. 표의 국외 사업자 경유 경로는 따로 따져야 해요.
학습·보관
AI를 해외 AI 사업자에 맡기는 구조사업자의 약관과 계약에 따라 달라요. 도입 전에 문서로 확인해야 해요.
모닥AI쓰는 모델은 공개 가중치 그대로고, 모닥은 대화를 AI 학습에 쓰지 않아요.
AI를 운영하는 주체
AI를 해외 AI 사업자에 맡기는 구조해외 AI 사업자와 그 하위 호스팅사예요.
모닥AI주식회사 AI3가 직접 서빙하는 국내 GPU예요.
요금제에 따른 차이
AI를 해외 AI 사업자에 맡기는 구조데이터 지역 선택이 상위 요금제나 영업 계약에만 열려 있는 경우가 있어요.
모닥AI무료 요금제도 같은 구조예요. 별도 계약이 필요 없어요.

슬랙을 쓰고 계시다면

슬랙 공식 문서(2026년 10월 확인)에 따르면 슬랙도 서울을 포함한 여러 지역에 데이터 레지던시를 제공해요. Business+ 이상 요금제에서 영업팀을 거쳐 설정하고, 메시지·파일·검색 색인은 고른 지역에 저장돼요. 멤버 프로필·멤버십 정보·분석용 로그 같은 일부 데이터는 지역 밖에 저장될 수 있다고 적혀 있어요.

슬랙은 AI 모델을 슬랙의 클라우드 안에서 운영하고 고객 데이터를 모델 학습에 쓰지 않는다고 밝혀요. AI 처리가 고른 지역 안에서 이뤄지는지는 공개 문서에서 확인하지 못했어요. 도입을 검토 중이라면 슬랙에 직접 확인해 보세요.

출처: 슬랙 도움말 · Data residency for Slack · 슬랙 엔지니어링 · How we built Slack AI to be secure and private · 슬랙 · AI principles

한국어 검색 성능

한국어 검색에 쓰는 모델의
공개 벤치마크예요

모닥은 대화를 뜻(임베딩)과 낱말(전문 검색) 두 갈래로 찾아 합쳐요. 뜻으로 찾는 쪽에 Qwen3-Embedding-4B를 써요.

모델MTEB(kor, v2) 검색 9과제 평균 · nDCG@10점수
Qwen3-Embedding-4B모닥이 쓰는 모델0.7737
KURE-v1한국어 특화 · 5.68억 파라미터0.7616
BGE-M3다국어 · 5.68억 파라미터0.7509

같은 표에 한국어 특화 모델 KURE-v2(1.54억 파라미터)는 0.8160으로 더 높게 올라 있어요. 위 수치는 한국어 검색 모델 KURE를 만든 고려대 NLP&AI 연구실이 모델 카드에 공개한 표이고, 우리 고객 데이터로 잰 값이 아니에요. 모닥은 벡터를 1024차원으로 줄여 써서 같은 점수를 보장하지 않아요. 모델 카드: KURE-v2 · Qwen3-Embedding-4B(Apache-2.0, 100개 이상 언어, 문맥 32K).

전부 국내여야 한다면

온프렘으로 회사 안에 두세요

  • 대화·파일·검색이 전부 회사 서버 안에 남아요.
  • 모닥AI를 켠 경우에만 정해진 게이트웨이(허용 IP)로 나가요.
  • 모닥AI를 켜지 않으면 서버는 바깥으로 아무것도 부르지 않아요.
온프렘 설치 순서 보기 체험 라이선스는 셀프서브로 받아요.

IT·법무 담당자가 자주 묻는 것

대화를 AI 학습에 쓰나요?

아니요. 모닥은 대화를 AI 모델 학습에 쓰지 않아요. 채널에서 부르는 모닥AI가 쓰는 모델은 공개된 가중치를 국내 서버에서 그대로 돌릴 뿐이라 학습 경로가 없어요. 미팅 AI 노트처럼 해외 AI 모델 제공사를 거치는 기능은 그 제공사의 API 데이터 정책을 따르니, 위 표의 예외 항목을 같이 보세요.

AI 호출 로그가 남나요?

모닥에는 시각·종류·모델·토큰 수·비용·걸린 시간·성공 여부만 남고, 질문과 답 본문은 담지 않아요. AI 게이트웨이에는 사용량 기록이 남고, 임베딩 요청 본문은 저장하지 않아요. 답변 요청 본문을 게이트웨이가 보관하는지는 조직 설정(콘텐츠 무저장 모드)에 따라요. 대화 자체는 채널 메시지로 워크스페이스에 보관돼요.

어느 리전에서 돌아가나요?

앱 서버와 데이터베이스는 서울 리전이고, AI 모델은 AI3가 직접 서빙하는 국내 GPU 서버에서 돌아요. 구간별 위치는 위 표와 비즈라우터 K-오픈웨이트 공개 문서에 적혀 있어요.

국외 이전 동의를 받아야 하나요?

AI 처리 때문에 생기는 국외 이전은 없어요. 다만 개인정보 보호법 제28조의8은 국외로 제공(조회 포함)·처리위탁·보관하는 경우를 모두 다뤄요. 표의 첨부 파일 저장소·메일·푸시처럼 국외 사업자를 거치는 경로는 개인정보 항목과 쓰는 방식에 따라 이전에 해당할 수 있으니, 귀사 개인정보 처리방침에 어떻게 적을지는 법무 담당자와 확인하세요. 이 페이지는 법률 자문이 아니에요.

ChatGPT·Claude 같은 외부 AI 연결을 켜면요?

AI 연결(MCP)을 켜면 그 AI 앱이 내 권한 안에서 모닥을 읽어요. 읽어 간 내용은 그 AI 서비스의 정책을 따르고, 허용한 범위에서만 열리며 언제든 끊을 수 있어요. AI 연결 자세히 보기

대화 보관 기간은 어떻게 되나요?

무료 워크스페이스는 대화를 계속 보관해요. 유료 요금제의 관리자는 설정의 보안·감사에서 보존 기간을 정할 수 있고, 기간이 지난 대화는 자동으로 삭제 처리돼요. 추론 서버에는 대화가 남지 않아요.

설치형 에이전트와 미팅 AI 노트는 왜 예외인가요?

미팅 AI 노트의 음성 인식은 국내 자체 서빙 모델이 아직 갖춰지지 않아 해외 AI 모델 제공사의 모델을 써요. 설치형 에이전트는 작업에 맞는 모델을 직무별로 정해 두었어요. 둘 다 위 표에 예외로 적었고, 개인정보 처리방침에도 AI 노트 전달 내용이 적혀 있어요. 이 기능을 쓰지 않으면 해당 경로로는 아무것도 나가지 않아요.

궁금한 점이나 계약·보안 점검 자료가 필요하면 support@modak.im으로 알려 주세요.

우리 팀의 대화는 국내에서 읽고 국내에서 답해요

메신저는 늘 무료예요. 카드 없이 시작하고, 어디까지 국내인지는 언제든 이 페이지에서 확인하세요.