Data residency · không lưu trữ · quy định trong nước

AI đọc hội thoại của nhóm bạn
chỉ chạy trên máy chủ trong nước

Câu trả lời, bản tóm tắt, bản dịch và tìm kiếm hội thoại của Modak AI được xử lý bởi mô hình open-weight chạy trực tiếp trên GPU trong nước. Không có đường nào chuyển sang nhà cung cấp AI nước ngoài. Phần nào ở trong nước và đâu là ngoại lệ cũng đều được ghi trong bảng bên dưới.

Data residencyKhông lưu · không dùng để huấn luyệnQuy định trong nước
Tính đến ngày 14/10/2026 · Nội dung được xác nhận qua mã nguồn Modak và tài liệu công khai
  1. 1
    Máy chủ Modak · Seoul regionNội dung gốc cuộc trò chuyện và chỉ mục tìm kiếm nằm ở đây
  2. 2
    GPU riêng tại Hàn QuốcMô hình embedding và mô hình trả lời chạy ở đây
  3. ×
    Nhà cung cấp AI nước ngoàiKhông có trong đường đi AI này

Đây là sơ đồ khái niệm. Mục số 2 không thể hiện vị trí thiết bị thực tế.

Con đường dữ liệu đi qua

Mình ghi lại những nơi một câu hỏi đi qua
theo từng chặng

Đây là đường đi khi bạn gọi @Modak trong kênh hoặc hỏi bằng ⌘K, hoặc khi tìm cuộc trò chuyện theo ý nghĩa. Trên đường này không có nhà cung cấp AI nước ngoài.

Ở bất cứ đâu

Nhóm của tôi

Bạn gọi @Modak trong kênh hoặc hỏi bằng ⌘K. Câu hỏi và các cuộc trò chuyện bạn chọn sẽ được gửi đến máy chủ.

Seoul region

Máy chủ Modak

Hệ thống kiểm tra quyền, rồi chỉ chọn những cuộc hội thoại mà người gọi có thể xem để chuyển cho AI.

Seoul

AI gateway

BizRouter do AI3 vận hành nhận yêu cầu, chuyển tới mô hình và ghi lại lượng sử dụng.

GPU tự vận hành trong nước

Mô hình open-weight

Tệp trọng số đã công khai được tải lên máy chủ AI3 và chạy trực tiếp. Không có giao tiếp với máy chủ của đơn vị phát triển mô hình.

Seoul region

Câu trả lời và lưu trữ hội thoại

Câu trả lời khi gọi trong kênh được giữ lại dưới dạng tin nhắn và lưu trong cơ sở dữ liệu ở Seoul region. Chỉ mục tìm kiếm (vector) cũng nằm ở cùng nơi đó.

Ba cam kết

Data residency · không lưu trữ · quy định trong nước,
chúng tôi chỉ ghi những gì có thể xác nhận là sự thật

Chúng tôi đặt căn cứ có thể kiểm chứng lên trước những lời lẽ mạnh. Ở mỗi thẻ, mục "Cần biết" cũng ghi cả các giới hạn.

01 · Data residency

Xử lý AI diễn ra xong ở trong nước

  • AI trả lời, tóm tắt, dịch và tìm kiếm được xử lý trên GPU tự vận hành trong nước.
  • Nội dung gốc của hội thoại và chỉ mục tìm kiếm nằm trong cơ sở dữ liệu ở vùng Seoul.
  • Mô hình được lấy từ trọng số công khai và tự vận hành trực tiếp, nên yêu cầu không được gửi đến nhà phát triển gốc.
Cần biết Có những đường đi qua nhà cung cấp nước ngoài, như nơi lưu trữ tệp đính kèm, email và thông báo đẩy. Tất cả đã được ghi trong bảng bên dưới, và nếu mọi thứ đều phải ở trong nước thì on-prem là lựa chọn phù hợp.
Căn cứ: danh mục mô hình của BizRouter (vùng phục vụ KR) · tài liệu công khai K-open-weight của BizRouter
02 · Không lưu trữ · Không dùng để huấn luyện (ZDR)

Không lưu trên máy chủ, không dùng để huấn luyện

  • Máy chủ suy luận tạo ra câu trả lời không giữ lại yêu cầu và phản hồi (không lưu giữ · ZDR).
  • Với yêu cầu embedding dùng cho tìm kiếm, gateway cũng không lưu nội dung, chỉ ghi lại số lượng, độ dài và chi phí.
  • Nhật ký gọi AI của Modak chỉ có thông tin sử dụng như thời điểm, loại, số token và chi phí. Nội dung câu hỏi và câu trả lời thì không có.
  • Modak không dùng cuộc trò chuyện để huấn luyện mô hình AI. Các mô hình được dùng là open-weight, giữ nguyên trọng số công khai.
Cần biết Bản thân cuộc trò chuyện là tin nhắn kênh nên được lưu như dữ liệu của workspace. Việc có lưu nội dung trong bản ghi gateway của yêu cầu trả lời hay không sẽ theo cài đặt tổ chức của gateway (chế độ không lưu nội dung).
Căn cứ: mã nguồn Modak (bảng ghi nhận lệnh gọi AI) · tài liệu K-open-weight và embedding của BizRouter
03 · Quy định tại Hàn Quốc

Xử lý AI không làm phát sinh thủ tục chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài

Luật Bảo vệ thông tin cá nhân (PIPA) Điều 28-8 khoản 1: 「Người xử lý thông tin cá nhân không được cung cấp (bao gồm cả trường hợp có thể tra cứu), ủy thác xử lý hoặc lưu trữ thông tin cá nhân ở nước ngoài (sau đây trong Mục này gọi là "chuyển"). Tuy nhiên, trong trường hợp thuộc một trong các điểm sau đây thì …」
  • Các trường hợp ngoại lệ gồm: có sự đồng ý riêng, ủy thác để thực hiện hợp đồng (công khai·thông báo trong chính sách xử lý thông tin cá nhân), chứng nhận, công nhận mức độ bảo vệ, v.v.
  • Việc xử lý AI của Modak AI kết thúc trong nước, nên không cần xem xét yêu cầu này vì lý do xử lý AI đó.
Cần biết Các đường đi qua nhà cung cấp nước ngoài trong bảng có thể được coi là chuyển ra nước ngoài, tùy theo hạng mục thông tin cá nhân được gửi và cách sử dụng. Trang này không phải là tư vấn pháp lý, nên hãy xác nhận với người phụ trách pháp chế.
Chính xác thì đến đâu là ở Hàn Quốc?

Chúng tôi ghi rõ, không giấu,
cái nào ở trong nước và cái nào không

Câu "mọi dữ liệu đều ở trong nước" không đúng sự thật. Việc xử lý AI và lưu trữ hội thoại diễn ra trong nước, còn có riêng các đường đi qua nhà cung cấp nước ngoài ở bên dưới. Hãy xem đó là trường hợp nào rồi tự đánh giá.

Trong nướcQua nhà cung cấp ngoài Hàn QuốcChỉ khi bậtKhông lưu
Cái gìDữ liệu được xử lý và lưu ở đâuPhân loại
Xử lý AI và lưu trữ hội thoại
Nội dungModak AI trả lời, tóm tắt, dịch, chỉnh văn@Modak trong kênh · ⌘K Hỏi · Giao việc sẵnXử lý và lưu trữ ở đâu?Được xử lý qua gateway ở Seoul, bởi mô hình open-weight (Qwen3.8-Flash-Next) chạy trên GPU riêng ở trong nước. Không giao tiếp với máy chủ của nhà phát triển mô hình.Phân loạiTrong nước
Nội dungEmbedding để tìm kiếm cuộc trò chuyệnTìm theo ý nghĩaXử lý và lưu trữ ở đâu?Mô hình open-weight (Qwen3-Embedding-4B) chạy trên GPU riêng ở trong nước chuyển văn bản thành số (vector). Gateway cũng không lưu nội dung yêu cầu.Phân loạiTrong nước
Nội dungNội dung gốc cuộc trò chuyện · vector · chỉ mục tìm kiếmXử lý và lưu trữ ở đâu?Được lưu trong cơ sở dữ liệu được quản lý ở Seoul region. Máy chủ ứng dụng cũng chạy ở Seoul region.Phân loạiTrong nước · Seoul region
Nội dungBản ghi gọi AIModakXử lý và lưu trữ ở đâu?Chỉ lưu thời điểm, loại, mô hình, số token, chi phí, thời gian xử lý và thành công hay không (nếu thất bại thì có lý do ngắn); không lưu nội dung câu hỏi và câu trả lời.Phân loạiTrong nước · Seoul region
Nội dungBản ghi AI gatewayBizRouter · SeoulXử lý và lưu trữ ở đâu?Lượng sử dụng như thời điểm yêu cầu, mô hình, số token, chi phí sẽ được ghi lại. Nội dung yêu cầu embedding không được lưu, còn nội dung yêu cầu trả lời thì theo cài đặt tổ chức của gateway (chế độ không lưu nội dung).Phân loạiTrong nước · Seoul
Vận hành dịch vụ ngoài xử lý AI
Là gìTệp đính kèm · hình ảnhXử lý và lưu trữ ở đâu?Được lưu trong kho lưu trữ đối tượng (R2) của Cloudflare. Vị trí lưu không được cố định ở trong nước.Phân loạiQua nhà cung cấp nước ngoài
Nội dungEmail đăng ký và thông báoXử lý và lưu trữ ở đâu?Đi qua nhà cung cấp dịch vụ gửi email (Resend). Email chứa mã đăng nhập, lời mời, thông báo thanh toán; một số email như thông báo tiếp nhận báo cáo còn chứa một phần của tin nhắn liên quan.Phân loạiQua nhà cung cấp nước ngoài
Là gìThông báo đẩy trên điện thoạiXử lý·lưu trữ ở đâu?Thông báo đi qua máy chủ push của Apple và Google. Thông báo chứa tên workspace·kênh hoặc tên người gửi, cùng phần đầu của tin nhắn (tối đa 180 ký tự).Phân loạiQua nhà cung cấp nước ngoài
Nội dungThanh toánXử lý và lưu trữ ở đâu?Thanh toán bằng won Hàn Quốc dùng Toss Payments, các nước khác dùng Stripe.Phân loạiTùy theo quốc gia
Nội dungĐăng nhập bằng tài khoản GoogleXử lý và lưu trữ ở đâu?Chỉ khi bạn chọn đăng nhập bằng Google thì mới đi qua Google. Đăng nhập bằng mã qua email không đi qua Google.Phân loạiChỉ khi bạn chọn
Nội dungÂm thanh · video của cuộc gọi họpXử lý và lưu trữ ở đâu?Máy chủ Modak Meeting chuyển tiếp giữa những người tham gia. Âm thanh và video cuộc gọi không được lưu.Phân loạiKhông lưu
Ngoại lệ không thuộc xử lý trong nước
Nội dungGhi chú AI cuộc họpModak AI Plus · chỉ khi bậtXử lý và lưu trữ ở đâu?Các đoạn âm thanh và văn bản đã ghi lại được chuyển tới mô hình nhận dạng giọng nói·tóm tắt của nhà cung cấp mô hình AI ở nước ngoài. Bản thân âm thanh không được lưu, và điều này cũng được ghi trong chính sách xử lý thông tin cá nhân.Phân loạiQua nhà cung cấp nước ngoài
Nội dungAgent dạng cài đặtVai trò AI như bot phát triển, bot nghiên cứuXử lý và lưu trữ ở đâu?Mô hình được định sẵn theo từng vai trò. Nhóm phát triển·vận hành dùng mô hình của nhà cung cấp AI nước ngoài, các vai trò còn lại dùng smart routing chọn mô hình theo từng yêu cầu nên mô hình nước ngoài có thể được chọn. Hiện chưa có tính năng cố định dùng mô hình trong nước cho workspace.Phân loạiQua nhà cung cấp nước ngoài
Nội dungNghiên cứu bên ngoài công ty và tra cứu dữ liệu côngTìm hiểu trên web · pháp luật·công bố thông tin·giá giao dịch thực tếDữ liệu được xử lý và lưu trữ ở đâu?Chỉ khi Modak cho rằng cần tài liệu bên ngoài công ty và thực hiện tra cứu, từ khóa tra cứu mới được gửi đến nơi cung cấp dữ liệu tương ứng (với tra cứu web thì chỉ trong luồng công việc của trợ lý AI). Quản trị viên workspace có thể tắt tính năng tra cứu dữ liệu công khai. Modak được hướng dẫn không đưa thông tin nội bộ của công ty hay tên người vào từ khóa tra cứu, nhưng vì đó là phán đoán của mô hình nên không thể đảm bảo lọc hết được. Mô hình tổng hợp kết quả chạy ở trong Hàn Quốc như đã nêu ở trên.Phân loạiChỉ khi tra cứu
Là gìKết nối AI·dữ liệu bên ngoàiKết nối ChatGPT·Claude · Kết nối Notion·GitHubXử lý và lưu trữ ở đâu?Dịch vụ đó chỉ đọc nội dung Modak trong phạm vi bạn cho phép kết nối. Nội dung đã đọc sẽ theo chính sách của dịch vụ đó. Bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào.Phân loạiChỉ khi bạn kết nối

Bảng này được viết dựa trên mã nguồn và cấu hình vận hành của Modak cùng tài liệu công khai của BizRouter, tính đến ngày 14/10/2026. Khi cấu hình thay đổi, trang này cũng sẽ được cập nhật theo.

So sánh cấu trúc

Giao AI cho ai vận hành
sẽ quyết định việc xem xét chuyển ra nước ngoài

Đây không phải bảng nhắm vào một dịch vụ cụ thể, mà là so sánh giữa cấu trúc phổ biến khi giao việc xử lý AI cho nhà cung cấp AI nước ngoài với cách của Modak.

Mục
Cấu trúc giao AI cho nhà cung cấp AI nước ngoài
Modak AI
Nơi yêu cầu được xử lý
Cấu trúc giao AI cho nhà cung cấp AI nước ngoàiĐây là trung tâm dữ liệu ở nước ngoài do nhà cung cấp quyết định. Có chọn được khu vực hay không còn tùy từng nhà cung cấp và từng gói.
Modak AIĐược xử lý trên GPU riêng tại Hàn Quốc thông qua gateway ở Seoul.
Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài (Điều 28-8)
Cấu trúc giao AI cho nhà cung cấp AI nước ngoàiCó thể thuộc diện ủy thác xử lý ra nước ngoài, nên cần xem xét các yêu cầu như sự đồng ý riêng, công khai chính sách xử lý và biện pháp bảo vệ.
Modak AIViệc xử lý AI hoàn tất trong nước nên AI không làm phát sinh yêu cầu này. Các đường đi qua nhà cung cấp nước ngoài trong bảng cần được xem xét riêng.
Huấn luyện · lưu giữ
Cấu trúc giao AI cho nhà cung cấp AI nước ngoàiTùy theo điều khoản và hợp đồng của nhà cung cấp. Cần xác nhận bằng văn bản trước khi triển khai.
Modak AIMô hình sử dụng là open-weight nguyên bản, và Modak không dùng cuộc trò chuyện để huấn luyện AI.
Bên vận hành AI
Cấu trúc giao AI cho nhà cung cấp AI nước ngoàiLà nhà cung cấp AI nước ngoài và các bên hosting cấp dưới của họ.
Modak AILà GPU trong nước do Công ty cổ phần AI3 trực tiếp vận hành.
Khác biệt theo gói cước
Cấu trúc giao AI cho nhà cung cấp AI nước ngoàiCó trường hợp việc chọn khu vực dữ liệu chỉ mở cho gói cao hơn hoặc theo hợp đồng kinh doanh.
Modak AIGói miễn phí cũng có cấu trúc tương tự. Không cần hợp đồng riêng.

Nếu bạn đang dùng Slack

Theo tài liệu chính thức của Slack (xác nhận vào tháng 10 năm 2026), Slack cũng cung cấp data residency tại nhiều khu vực, trong đó có Seoul. Tính năng này được thiết lập qua đội kinh doanh ở gói Business+ trở lên, và tin nhắn, tệp, chỉ mục tìm kiếm được lưu ở khu vực bạn chọn. Tài liệu cũng ghi rằng một số dữ liệu như hồ sơ thành viên, thông tin thành viên và nhật ký phân tích có thể được lưu bên ngoài khu vực đó.

Slack cho biết họ vận hành mô hình AI bên trong đám mây của Slack và không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình. Chúng tôi không xác nhận được trong tài liệu công khai liệu việc xử lý AI có diễn ra trong khu vực đã chọn hay không. Nếu bạn đang cân nhắc sử dụng, hãy hỏi trực tiếp Slack.

Nguồn: Trung tâm trợ giúp Slack · Data residency for Slack · Slack Engineering · How we built Slack AI to be secure and private · Slack · AI principles

Hiệu năng tìm kiếm tiếng Hàn

Đây là benchmark công khai
của mô hình dùng cho tìm kiếm tiếng Hàn

Modak tìm cuộc trò chuyện theo hai hướng, theo nghĩa (embedding) và theo từ (tìm kiếm toàn văn), rồi gộp kết quả lại. Phần tìm theo nghĩa dùng Qwen3-Embedding-4B.

Mô hìnhMTEB(kor, v2) trung bình 9 tác vụ truy xuất · nDCG@10Điểm
Qwen3-Embedding-4BMô hình Modak đang dùng0.7737
KURE-v1Chuyên cho tiếng Hàn · 568 triệu tham số0.7616
BGE-M3Đa ngôn ngữ · 568 triệu tham số0.7509

Trong cùng bảng, mô hình chuyên cho tiếng Hàn KURE-v2 (154 triệu tham số) đạt 0,8160, cao hơn. Con số trên lấy từ bảng mà phòng nghiên cứu NLP&AI của Đại học Korea, nơi tạo ra mô hình tìm kiếm tiếng Hàn KURE, công bố trong model card, không phải giá trị đo trên dữ liệu khách hàng của chúng tôi. Modak thu gọn vector xuống 1024 chiều để dùng nên không đảm bảo có cùng điểm số. Model card: KURE-v2 · Qwen3-Embedding-4B (Apache-2.0, hơn 100 ngôn ngữ, ngữ cảnh 32K).

Nếu tất cả đều phải ở Hàn Quốc

Hãy đặt ngay trong công ty bằng on-prem

  • Hội thoại, tệp và tìm kiếm đều nằm lại trong máy chủ của công ty.
  • Chỉ khi bạn bật Modak AI thì mới đi ra qua gateway đã định sẵn (IP được phép).
  • Nếu không bật Modak AI, máy chủ không gọi bất cứ thứ gì ra bên ngoài.
Xem các bước cài đặt on-prem Bạn có thể tự đăng ký giấy phép dùng thử.

Những câu IT và pháp chế hay hỏi

Hội thoại có được dùng để huấn luyện AI không?

Không. Modak không dùng cuộc trò chuyện để huấn luyện mô hình AI. Mô hình mà Modak AI dùng khi được gọi trong kênh chỉ chạy nguyên trọng số công khai trên máy chủ trong nước, nên không có đường dẫn nào để huấn luyện. Các tính năng đi qua nhà cung cấp mô hình AI nước ngoài như Ghi chú AI cuộc họp thì tuân theo chính sách dữ liệu API của nhà cung cấp đó, vì vậy hãy xem thêm mục ngoại lệ trong bảng trên.

Có lưu log gọi AI không?

Modak chỉ lưu thời điểm, loại, mô hình, số token, chi phí, thời gian xử lý và kết quả thành công hay không. Nội dung câu hỏi và câu trả lời thì không được lưu. Cổng AI (AI gateway) có lưu bản ghi mức sử dụng, còn nội dung yêu cầu embedding thì không được lưu. Việc cổng có lưu nội dung yêu cầu trả lời hay không còn tùy vào cài đặt của tổ chức (chế độ không lưu nội dung). Bản thân cuộc trò chuyện được lưu trong workspace dưới dạng tin nhắn kênh.

Modak chạy ở region nào?

Máy chủ ứng dụng và cơ sở dữ liệu nằm ở Seoul region, còn mô hình AI chạy trên máy chủ GPU trong nước do AI3 trực tiếp vận hành. Vị trí của từng chặng được ghi trong bảng trên và trong tài liệu công khai K-open-weight của BizRouter.

Có cần xin đồng ý chuyển ra nước ngoài không?

Không có việc chuyển thông tin ra nước ngoài nào phát sinh do xử lý AI. Tuy nhiên, Điều 28-8 của Luật Bảo vệ thông tin cá nhân (PIPA) điều chỉnh cả các trường hợp cung cấp ra nước ngoài (bao gồm cả truy cập/xem), outsourced processing và lưu trữ ở nước ngoài. Những đường đi qua nhà cung cấp ngoài Hàn Quốc như kho lưu tệp đính kèm, email và thông báo đẩy trong bảng có thể được xem là chuyển ra nước ngoài, tùy vào hạng mục thông tin cá nhân và cách sử dụng. Vì vậy, hãy trao đổi với người phụ trách pháp chế về cách ghi trong chính sách xử lý thông tin cá nhân của công ty bạn. Trang này không phải là tư vấn pháp lý.

Nếu bật kết nối AI bên ngoài như ChatGPT hay Claude thì sao?

Khi bật kết nối AI (MCP), ứng dụng AI đó sẽ đọc Modak trong phạm vi quyền của bạn. Nội dung đã đọc sẽ theo chính sách của dịch vụ AI đó, chỉ được mở trong phạm vi bạn cho phép và bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào. Xem chi tiết về kết nối AI

Hội thoại được lưu trong bao lâu?

Workspace miễn phí giữ lại cuộc trò chuyện liên tục. Quản trị viên của gói trả phí có thể đặt thời hạn lưu trữ trong Cài đặt > Bảo mật·Kiểm toán, và các cuộc trò chuyện quá hạn sẽ được tự động xử lý xóa. Máy chủ suy luận không lưu lại cuộc trò chuyện.

Vì sao Agent cài đặt trên máy và Ghi chú AI cuộc họp là ngoại lệ?

Nhận dạng giọng nói của Ghi chú AI cuộc họp hiện chưa có mô hình tự vận hành trong nước, nên dùng mô hình của nhà cung cấp mô hình AI nước ngoài. Agent cài đặt trên máy dùng mô hình phù hợp với công việc, được chọn sẵn theo từng vai trò. Cả hai đều được ghi là ngoại lệ trong bảng trên, và chính sách xử lý thông tin cá nhân cũng có ghi nội dung được chuyển cho Ghi chú AI. Nếu bạn không dùng tính năng này, sẽ không có gì được gửi đi qua đường đó.

Nếu có thắc mắc hoặc cần tài liệu kiểm tra hợp đồng và bảo mật, hãy báo cho chúng tôi qua support@modak.im.

Cuộc trò chuyện của team được đọc và trả lời ngay tại Hàn Quốc

Messenger luôn miễn phí. Bạn có thể bắt đầu mà không cần thẻ, và bất cứ lúc nào cũng có thể xem trên trang này phần nào ở trong nước.