Kebijakan Privasi

AI3 Inc. (selanjutnya "Perusahaan") menjaga data pribadi pengguna dengan sungguh-sungguh saat menyediakan layanan messenger tim "Modak". Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan dan mengapa, serta bagaimana informasi itu disimpan dan dilindungi.

1. Informasi yang dikumpulkan

• Informasi akun — alamat email, nama, foto profil (jika diatur)
• Riwayat penggunaan layanan — pesan, file, informasi kanal dan ruang kerja, pengaturan bahasa dan zona waktu
• Informasi akun eksternal — Jika memakai login eksternal (mis. Google), email dan nama yang diberikan layanan tersebut; jika memakai impor data pesan eksternal, percakapan dan file yang dipilih pengguna
• Informasi yang dikumpulkan otomatis — log akses, informasi browser dan perangkat (untuk menjaga layanan tetap stabil)
• Informasi notifikasi aplikasi — Saat kamu mengaktifkan notifikasi di aplikasi iPhone/Android, kami menyimpan token notifikasi perangkat, jenis perangkat, versi aplikasi, dan bahasa. Token ini hanya dipakai untuk mengirim notifikasi ke perangkat itu. Jika notifikasi dimatikan atau aplikasi dihapus, token juga dihapus.

2. Tujuan penggunaan

• Penyediaan layanan — pengiriman dan penyimpanan pesan, berbagi file, pengelolaan anggota
• Fitur asisten AI — pemrosesan percakapan saat pengguna memanggil AI
• Operasional layanan yang stabil — penanganan gangguan, pencegahan penyalahgunaan, keamanan
• Pemberitahuan — notifikasi yang diperlukan untuk operasional layanan, seperti email verifikasi dan email undangan
• Notifikasi aplikasi — memberi tahu pesan baru, mention, dan balasan ke ponsel sesuai pengaturan yang diaktifkan pengguna

3. Fitur AI dan data

Saat asisten AI dipanggil di kanal, isi percakapan sebatas yang diperlukan untuk membuat jawaban diteruskan ke penyedia model AI. Isi yang diteruskan hanya dipakai untuk membuat jawaban, dan Perusahaan tidak menyediakan percakapan pengguna untuk pelatihan model AI.

4. Penyimpanan dan penghapusan

• Data pribadi dimusnahkan tanpa penundaan setelah tujuannya tercapai.
• Jika akun dihapus, informasi akun langsung diproses untuk dihapus. Namun informasi yang wajib disimpan menurut peraturan perundang-undangan (misalnya catatan akses) disimpan selama periode tersebut lalu dimusnahkan.
• Pesan dan file di workspace berada dalam lingkup pengelolaan admin workspace.

5. Penyediaan kepada pihak ketiga · pengalihan pemrosesan

Perusahaan tidak memberikan data pribadi kepada pihak ketiga kecuali ada dasar hukum atau pengguna menyetujuinya. Untuk operasional layanan, Perusahaan mempercayakan infrastruktur cloud, pengiriman email, dan pemrosesan model AI kepada mitra tepercaya, dan mewajibkan perlindungan data pribadi melalui kontrak.

6. Hak pengguna

Pengguna dapat kapan saja memeriksa, mengubah, menghapus informasinya, atau meminta penghentian pemrosesan. Lakukan langsung di dalam Layanan, atau ajukan permintaan ke kontak di bawah.

Hapus akun — Kamu bisa menghapusnya sendiri lewat menu profil saya → Hapus akun di aplikasi dan web. Setelah dihapus, kamu tidak bisa masuk lagi; nama, email, foto profil, kontak, dan token notifikasi dihapus, dan kamu keluar dari semua ruang kerja. Pesan yang sudah terkirim tetap disimpan demi menjaga konteks percakapan anggota lain, tetapi pengirimnya hanya tampil sebagai "Tidak diketahui".

7. Pengamanan

• Kami melindungi data pribadi dengan enkripsi saat transmisi (HTTPS) dan pengelolaan hak akses.
• Akses ke data pribadi dibatasi untuk personel minimum yang memang diperlukan untuk pekerjaan.

8. Cookie

Hanya cookie wajib untuk mempertahankan status login yang digunakan. Cookie untuk tujuan iklan·pelacakan tidak dipakai.

9. Penanggung jawab perlindungan data pribadi

Penanggung jawab perlindungan data pribadi: Pyo Cheol-min · Kontak: pyo@ai3.kr
Setelah menerima pertanyaan, kami segera memeriksa dan menjawabnya.

10. Perubahan kebijakan

Kalau kebijakan ini berubah, kami akan memberi tahu di dalam layanan 7 hari sebelum berlaku. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu 30 hari sebelumnya.